Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Green Beam Craft by Ben, enregistré au 7 avenue de l'Europe, 92310 Sèvres, SIRET 93987472300017, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez directement (par exemple : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone) lors de la commande de produits, de l'inscription à la newsletter ou du remplissage de formulaires de contact. Nous pouvons également collecter des données de navigation via des cookies (voir la Politique de cookies).

3. Finalités et base légale

Les données collectées sont utilisées pour :

• •Traiter les commandes et fournir les produits/services (exécution d'un contrat).
• •Communiquer avec vous concernant vos commandes et répondre à vos questions (intérêt légitime).
• •Envoyer des newsletters et offres commerciales si vous y avez consenti.
• •Respecter les obligations légales (par exemple : comptabilité).

4. Destinataires

Seul le personnel autorisé de Green Beam Craft by Ben, ainsi que les prestataires impliqués dans le traitement de vos commandes (par exemple : sociétés de livraison, prestataires de paiement), ont accès à vos données. Nous veillons à ce que nos prestataires respectent les règles de protection des données.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus, sauf si une durée plus longue est requise par la loi (par exemple : 10 ans pour les documents comptables). Les données utilisées à des fins marketing sont conservées pendant trois ans à compter de votre dernier contact.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou la limitation du traitement, et vous pouvez vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'altération, la perte ou l'accès non autorisé.

8. Transferts internationaux

Vos données sont stockées au sein de l'Union européenne. Si nous devions transférer des données en dehors de l'UE, nous veillerions à mettre en place des garanties appropriées (par exemple : clauses contractuelles types).

9. Mises à jour

Cette politique peut évoluer ; nous publierons toute mise à jour sur cette page.